Versand und Zahlung
Versandkosten und -informationen
Der Stickbär bietet Stickdateien zum Herunterladen (Download) an. Der Link zum Download der Dateien wird nach erfolgter Bezahlung im Kundenkonto hintelegt. Ein Versand, in welcher Form auch immer, erfolgt nicht. Es fallen keine Versandkosten an.
Die Dateien können eine begrenzte Anzahl an Malen, in einem bestimmten Zeitraum heruntergeladen werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden die Dateien nach dem Herunterladen zu sichern. Es besteht kein Anspruch auf erneuten Download.
In der Regel umfässt ein Dateien-Set die Dateien für die Stickmaschine in den erworbenen Größen, die Anleitung sowie begleitende Dateien wie Illustrationen. Für das einfache Herunterladen der Dateien werden diese in einer ZIP-Datei (komprimierter Dateiordner) zusammengefasst. Vor der Nutzung der Dateien muss diese ZIP-Datei "ausgepackt" werden. Wir empfehlen einen Computer. In modernen Betriebssystemen ist diese Funktion in den Dateibetrachtern (z.B. Windows Explorer) enthalten.
Danach reicht es in der Regel die passende Datei in dem Stickbär-Ordner zu identifizieren (je nach verwendetem Format) und auf die Stickmaschine zu transferieren. Das geschieht mit einem USB-Stick, über WLAN, selten über ein Kabel.
Zahlungsinformationen
Wir bieten die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
- Zahlung über Paypal
- Vorkasse per Banküberweisung
Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten
1. Zahlung über Paypal
Nur wenige Schritte zur Zahlung:
- Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
- Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
- Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig. - Danach werden Sie zu uns (www.stickbaer.de) zurückgeleitet.
2. Vorkasse per Banküberweisung
Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto innerhalb von 3 Tagen. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.
Lieferzeit
Die Lieferzeit (Zeit bis zum Freischalten des Datei-Sets zum Herunterladen) hängt von der gewählten Zahlungsmöglichkeit ab. In der Regel werden Downloads bei Bezahlen mit Paypal innerhalb weniger Minuten freigeschaltet.
Wurde die Zahlungsmöglichkeit Vorkasse gewählt hängt die Lieferzeit von den Bearbeitungszeiten der betroffenen Banken und Sparkassen ab. Der Download steht in der Regel nach 3 Arbeitstagen zur Verfügung.